Гарантия и гарантийные обязательства

Мы даем гарантию на проводимые работы и запчасти сроком на 12 месяцев или 20 000 км пробега (что наступит раньше) при соблюдении условий.

Гарантийные условия TRANS GEAR:

1. Заказчик своевременно, в указанные сроки, обязан устранить все неисправности автомобиля, связанные с правильной работой автоматической трансмиссии, обозначенные в Заказ-Наряде;

2. Заказчик обязан неукоснительно соблюдать правила эксплуатации АКПП, описанные в сервисной книжке автомобиля;

3. Заказчик должен не допускать механических повреждений корпуса АКПП, поддона АКПП, поддерживать в исправном состоянии систему охлаждения автомобиля;

4. Заказчик обязан не допускать падение уровня масла в АКПП;

5. Заказчик обязан приехать на контрольный осмотр АКПП и произвести замену масла ATF через 1000-2000 км пробега автомобиля после ремонта, при этом стоимость расходных материалов (фильтр, прокладка поддона АКПП, масло ATF) оплачивается заказчиком, а обнаруженные неисправности АКПП в ходе контрольного осмотра (течь сальников, поддонов, крышек…) устраняются за счет фирмы.

Мы не несем гарантийных обязательств при следующих обстоятельствах, приведших к поломке АКПП:

а) при ДТП;

б) вследствие демонтажа и замены отдельных частей АКПП, при обслуживании АКПП в других автосервисах в период действия гарантии;

в) при использовании присадок в АКПП;

г) при наличии неисправностей автомобиля, приводящих к выходу из строя автоматической трансмиссии (неправильная работа двигателя, датчиков, неисправность кулисы переключения передач, неправильная работа электронных блоков управления, обрывы и замыкания электропроводки автомобиля);

д) при неисправности теплообменника (совмещенного радиатора охлаждения АКПП и двигателя), что приводит к попаданию антифриза в АКПП;

Данное гарантийное обязательство распространяется только непосредственно на АКПП и не затрагивает автомобиль в целом или другие его части и агрегаты.

При поломке АКПП в период гарантийного срока мы обязуемся произвести ремонт АКПП за свой счет в течение 10 рабочих дней при наличии запчастей. Доставка транспортного средства осуществляется заказчиком за его счет.